《旅游社条例》重在维权

　　新《旅游社条例》今年5月1日起实施，该条例中有两大维权亮点值得广大消费者关心： 

　　亮点一：严禁零负团费揽客

　　零团费、负团费，就是旅游社以成本价格以至低于经营成本的价格衔接旅游团队，这是旅游社以低报价吸引旅游者参团，然后在旅游路程中诱导，以至强迫旅游者购物消费和参加自费项目；最终将成本转嫁到消费者身上。对零负团费现象，以前没有明确的法律规定加以禁止，法律也没有规定该如何处罚。新《条例》严厉禁止这一做法，严厉禁止旅游社低于成本报价招揽旅游者，以期从源头上抑制随便加点、安排购物的状况发生。假如违背将会遭到相应的处罚，市场上如浮现零团费、负团费的现象，消费者能够向旅游主管部门投诉。

　　由于新《旅游社条例》对以零、负团费的处罚力度比以往高出许多，业内预算，在新规的束缚下，散客报名出游肯定会减少，旅游市场将阅历半个月左右的阵痛期，而这之后将迎来愈加规范的旅游市场。

　　亮点二：不得擅自增多服务项目

　　新《条例》针对不同的加点和购物状况，对旅游社、导游、领队分别规定了不同的法律义务，比如：旅游社未经旅游者赞成在旅游合同商定之外供应其他有偿服务的，由旅游行政治理部门责令修正，处1万元以上5万元以下的罚款。对于非因不可抗力改观旅游合同安排的路程，或者诱骗、强迫旅游者购物或者参加需要另行付费的旅游项目的，对旅游社，由旅游行政治理部门或者工商行政治理部门责令修正，处10万元以上50万元以下的罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政治理部门责令修正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节重大的，吊销旅游社业务经营准许证、导游证或者领队证。

　　“骗客购物最高可罚5万元”，新条例的这一规则设置，能够更好地保障消费者的出游品质。