出境游遇暴乱 旅游意外险赔不赔

出境游会遇上预想不到的风险

　　受泰国暴乱影响，泰国曼谷素万那普国际机场一度关闭，大量旅客滞留泰国，国内多家来回曼谷航班也被迫取消。昨日来自国家民航局的音讯称，滞留在泰国的中国游客曾经整体回国。部分购买旅游意外险安全的游客，成功归国后能否赢得保险公司的相应赔偿？

　　据理解，大多数游览意外险将暴乱、恐怖攻击等列为除外义务，游览险能否赔偿此次暴乱期间的航班耽误、取消以及相应人身中伤、财产丧失，安全公司将针对不同状况区别处理。

　　暴乱属除外义务

　　大多境外游览意外险条款中列明，“战役、军事举动、暴乱或武装叛逆”均被列为除外义务条款，即由此导致被安全人残疾或身故，安全公司将不负安全义务。

　　一位不愿吐露姓名的安全公司业内人士称，通常状况下，因暴乱等发生的赔付风险大，安全公司通常将其列为免责范畴，但是安全公司也会依据详细状况区别处理，不会一律拒赔。首先，暴乱的说法能否得到官方认定；其次，被安全人出险与暴乱能否相关，通常来说，假如被安全人没有直接参与暴乱，或在暴乱中受伤，安全公司会酌情解决。

　　“对于高危地区的游览安全，保险公司出于风险思忖，很少会开辟这方面的游览险业务，对于曾经发生了暴乱、恐怖攻击等事件的地区，游客仍坚持前往，安全公司通常会向其提醒风险，以至拒保。”上述人士称。

　　赔偿须看安全期限

　　“假如被安全人出险不是因为暴乱惹起的，而是在暴乱发生前就曾经发生不测中伤或财产丧失、航班耽误等，安全公司通常会给予赔偿。”有安全公司人士称，“能否赔偿还涉及到安全期限的问题，假如在合同期限内出险，应属于安全义务范畴，假如因为当地机场封闭，无奈准时回国，很轻易超出安全合同规定的期限。

　　不过，为了维护被安全人利益，安全公司通常会特别状况特别解决，可在本来的期限范畴内适当延期。”

　　据理解，境外游览保障计划是为去东南亚游览的游客量身定做的，其保障范畴包括旅程挫折保障、个人财物保障、个人不测中伤和医疗保障、紧急营救和个人义务等，其中，“旅程挫折保障”就包括了“旅程缩短”和“旅程取消”。

　　能否赔偿有所区别

　　记者从上述安全产品条款中看到，对于被安全人因蒙受劫持或直系亲属患病或死亡或因医疗缘故或因突发公共交通工具承运人雇员罢工、暴动、天然灾难、游览目的地突发传染病而无奈一般游览，则其未运用且不可退回的游览费用可获赔偿。如游客此次报名参加游览社泰国4日游的团费曾经付出，但是由于泰国政局动荡导致在泰国被困3日，原定4日旅程被迫缩短并提前返程，而曾经付出的游览费中部分费用是无奈退回的，比如酒店费用。那么，游客就能够从美亚安全赢得上述酒店费用的赔偿。

　　美亚安全相关人士表现，通常安全公司将暴乱导致的赔偿义务除外，游客能否能得到赔偿，也要视不同状况而定。